职位描述
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职位描述:
职责描述:
⑴ 接听旅客电话,预定机票、酒店,推介我司航班和服务产品及集团相关服务产品;
⑵ 办理机票确认、变更、签转、退票、误机、特殊服务等业务;
⑶ 对各类优惠票、公务票进行订座和k位;处理不正常航班;清理过留票时限的座位;
⑷ 受理并尽量现场解决旅客的求助和投诉。
任职要求:
⑴ 学历:本科(含)以上学历,英语四级及以上;
⑵ 英语口语流利,可正常与国外旅客交流;普通话标准,吐字清晰,声音悦耳;
⑶ 具有较好的客户服务意识,工作积极、耐心、热情、细心;
⑷ 接受排班,夜班3-4次/月。
职责描述:
⑴ 接听旅客电话,预定机票、酒店,推介我司航班和服务产品及集团相关服务产品;
⑵ 办理机票确认、变更、签转、退票、误机、特殊服务等业务;
⑶ 对各类优惠票、公务票进行订座和k位;处理不正常航班;清理过留票时限的座位;
⑷ 受理并尽量现场解决旅客的求助和投诉。
任职要求:
⑴ 学历:本科(含)以上学历,英语四级及以上;
⑵ 英语口语流利,可正常与国外旅客交流;普通话标准,吐字清晰,声音悦耳;
⑶ 具有较好的客户服务意识,工作积极、耐心、热情、细心;
⑷ 接受排班,夜班3-4次/月。
工作地点
地址:海口美兰区海口
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
海南海航航空销售
- 其他
- 1000人以上
- 公司性质未知
- 海南省海口市白龙北路14号龙景商业城2层